Teléfono Reclama – 11889

Facua aconseja a los usuarios a reclamar a Emacsa que ‘refacture’ los recibos debido a que realizó lecturas estimadas en el confinamiento

factura de agua estimada

La asociación de consumidores FACUA dice que las facturas forman parte del consumo acumulado en el bloque III, un 55% más caro que el habitual bloque I y que en el canon supone un 500%  La asociación de consumidores Facua Córdoba aconseja a los usuarios a que reclamen a Emacsa la refacturación de sus últimos … Leer más

Las CCAA tendrán que reclamar pagos dobles de renta mínima

pago ingreso mínimo

Esta herramienta ayuda a facilitar el cruce de datos entre beneficiarios y minimiza errores La Seguridad Social crea e implementa un sistema informático Las ayudas no serían reclamadas si la región las concede como complemento Durante las primeras semanas del ingreso mínimo vital se han dado diversos errores que han provocado el pago por duplicado … Leer más

El Ministerio de Consumo ha creado una página web donde resuelve las dudas que puedan surgir

cómo reclamar

Recientemente el Ministerio de Consumo ha creado una página web para solucionar todas las dudas que puedan surgir a causa de las numerosas suspensiones o cancelaciones de viajes y reservas debido a la pandemia del coronavirus. La principal función del portal es simplificar la información a los consumidores sobre sus derechos y los plazos previstos … Leer más

¿Cómo puedes reclamar los gastos hipotecarios?

devolver gastos hipotecarios

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha dictado que los gastos hipotecarios provenientes de una cláusula abusiva deben inmediatamente devueltos a sus dueños También ha sentenciado que las comisiones de apertura están sometidas a control judicial para verificar si son transparentes o no La banca se ha visto obligada a devolver a sus clientes … Leer más

Desde Teléfono Reclama os explicamos como proceder si tu vuelo ha sido cancelado debido al COVID-19

vuelo cancelado por el coronavirus

Debido a la pandemia del coronavirus se han producido una gran cancelación de vuelos por las compañías aéreas debidas a la expansión del virus, está situación como hemos dicho antes, ha creado un aluvión de reclamaciones por los usuarios que incluso ha saturado los servicios en algunas ocasiones. Los clientes defienden que su vuelo se … Leer más

¿Cómo reclamar las devoluciones tras las cancelaciones por el coronavirus?

cancelaciones por coronavirus

El Ministerio de Consumo ha facilitado disposición de todos los usuarios una página web para poder resolver y gestionar cualquier tipo de dudas sobre los reembolsos, desde Teléfono Reclama os recordamos que, sin documentación, no os será posible realizar ninguna reclamación, por lo que es siempre totalmente necesario guardar todos los recibos de facturas, los … Leer más

¿Cómo puedes reclamar las devoluciones después de haber sido canceladas debido al coronavirus?

devoluciones por cancelación

Además de la Ley de Consumidores y Usuarios, en el Real Decreto-ley 11/2020 podrás encontrar estipuladas todas las diferentes actividades que se han visto drásticamente afectadas por una causa de fuerza mayor y que, por ello, pueden estar sujetas a reclamación debido a una eventual cancelación del servicio. Para ayudar a las personas a reconocer … Leer más

Los servicios y productos no disfrutados por la pandemia se podrán reclamar también fuera del estado de alarma

reclamar productos y servicios

La pandemia del Covid19 ha creado un gran problema socio-económico de escala sin igual, el país y gran parte del mundo es solo un espectador ante la gran crisis económica y social en la que nos hemos adentrado. Uno de los mayores problemas de esta crisis económica fue su gran velocidad de expansión, hablamos que … Leer más

El Ministerio de Consumo ha anunciado que llevará a los tribunales a las aerolíneas que continúen vulnerando la ley

post previews aerolineas

Debido a la pandemia del coronavirus, la cual está afectando no solo a España sino al mundo entero, esta situación derivó en una cancelación en masa de billetes de avión. Al principió del estado de alarma surgió el problema de que diversas aerolíneas no devolvían el importe del billete, solamente te entregaban en su lugar … Leer más

Las aseguradoras deberán devolver el dinero de los servicios funerarios que no se pueden realizar debido al Covid-19

devoluciones funerarias

Es complicado pensar que el planeta estaría afectado por una pandemia, esta crisis sanitaria, económica y social ha dado pie a numerosas situaciones donde nuestros seguros no cubren diversos servicios los cuales nosotros dábamos por hecho que sí lo hacía, también nos encontramos con la situación en que no es capaz de realizar un servicio … Leer más